CONFERENCIAS, CURSOS Y SEMINARIOS



Dirigido: a todo público con deseos de superación personal, social y profesional


EXPOSITORA:



Jenny Scott Araya. Licenciada en Relaciones Públicas, especialista en etiqueta y protocolo, ex profesora de la Universidad Nacional de Heredia . Edecán Oficial de la Dirección de Protocolo del Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto de Costa Rica


TEMARIO:


Etiqueta y protocolo en los negocios


ETIQUETA SOCIAL
La Etiqueta Social, que es?, donde la usamos?
La primera regla de la etiqueta social
La primera impresión que causamos
El ABC de la comunicación en el aspecto social
El abuso de confianza
El trato con los compañeros dentro y fuera de la
oficina
El lenguaje regional
Al país que fueres has lo que vieres
La puntualidad
Atención al visitante externo
Los dichos y sus significados
El uso del celular dentro de la empresa
Consejos para llevarlos donde vaya: En una fiesta, en
una reunión, etc.
El café en las reuniones
Los regalos, compran a la gente
Las flores y su significado

 

ETIQUETA EN UN RESTAURANTE

Distribución de una mesa de etiqueta
El idioma de la cubertería
Los comensales y sus reglas
El ritual del vino y sus acompañamientos
Los aperitivos y digestivos
No es lo mismo ser anfitrión que invitado
Las invitaciones (enviadas y recibidas)


ETIQUETA EN EL VESTIR PARA CABALLEROS
Los tres colores básicos
La combinación de las camisas y corbatas
Los zapatos, las medias y la faja
Las colonias y los accesorios

PROTOCOLO
El protocolo institucional
Recibimiento de los invitados en el Aeropuerto
Precedencia en automóviles
El saludo, como se saludan las personas
Las presentaciones personales
La jerarquía y la precedencia
Atención al visitante a una sesión de Junta
Organización de una mesa protocolaria
Organización de un acto protocolario en general (uso
de la palabra)
Firmas de contratos, convenios o formalización de
negocios
Tarjetas de presentación

 

 

 

Fecha: Viernes 24 de mayo
9:00 am - 5 pm

Lugar: Club Unión

Costo: $150

Incluye: Coffe break mañana y tarde,
Almuerzo (práctica)
Certificado de participación y
parqueo de cortesía 8:00 a 6:00 pm


Forma de pago:

Transferencia bancaria:
Banco Nacional: dólares 200-02-080-521480-0
Bac San Jose: dólares 926761834

cuenta a nombre de JADE DISEÑOS & SOLUCIONES,
Cédula Jurídica: 3-101-556605
o en línea a través de : www.easypaycr.com


INFORMES:

Teléfono: 2273-1473

info@revistadecisiones.com


organizan: